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Índice

Onde estou?

O que é isto?

Existem pré-requisitos para isto?

O que posso fazer? De que forma?

Dicas:

Consulte também:

 

Onde estou?

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O que é isto?

Esta funcionalidade lhe permite visualizar os resumos dos processos.

 

Existem pré-requisitos para isto?

Para acessar esta funcionalidade e suas informações, basta acessar o sistema e estar vinculado a um organograma.

 

O que posso fazer? De que forma?
Através desta funcionalidade você poderá visualizar os resumos, onde serão demonstrados totalizadores de quantidade de processos em cada situação:

Solicitações de Abertura não analisadas:

São as solicitações de abertura realizadas pelos requerentes através da rotina de Solicitação de abertura externa. Através deste resumo é possível visualizar informações referente as solicitações, bem como executar algumas ações.

Processos não analisados:

São aquelas Solicitações de abertura que foram deferidas e agora aguardam a análise. Através deste resumo é possível visualizar informações sobre os processos, bem como executar algumas ações.

Processos aguardando confirmação:

Uma vez que um processo é enviado de um organograma "X" para um organograma "Y", este processo ficará aguardando confirmação de recebimento no organograma "Y", que deverá receber este processo. Isso dependerá da configuração da atribuição no Cadastro de Organogramas, pois o processo poderá ser atribuído de forma automática sem a necessidade de confirmação, demonstrando o processo diretamente no resumo de "Processos em análise" do organograma "Y".

Ao clicar na opção "Confirmar todos os processos",  todos os processos serão automaticamente carregados a tela de Confirmações por Organograma. Desta forma, poderá ser selecionado todos os processos para que sejam confirmados.

Processos enviados não confirmados:

Uma vez que um processo é enviado de um organograma "X" para um organograma "Y", este processo ficará aguardando confirmação de recebimento no organograma "X" que enviou o processo, até que seja confirmado pelo "Y" que recebeu o processo. Isso dependerá da configuração da atribuição no Cadastro de Organogramas, pois o processo poderá ser atribuído de forma automática sem a necessidade de confirmação, demonstrando o processo diretamente no resumo de "Processos em análise" do organograma "Y".

Processos em análise:

Os processos serão demonstrados neste resumo após serem confirmados pelo organograma que os recebeu, ou seja, é necessário que seja feito um andamento do organograma "X" para o "Y", sendo assim, o organograma "Y" confirma o recebimento do processo, então o processo será demonstrado no resumo de Processos em análise do organograma "Y". Os processos de resumos de processos em análise serão ordenados por data de recebimento no organograma, para que assim, as análises sigam o cronograma de recebimento no organograma, ou seja, os processos do resumo de processos em análise serão demonstrados no organograma conforme a data de confirmação.  

Novos erros de integração:

Este resumo só estará disponível caso o parâmetro "Integrar taxas com o Betha Tributos" das Configurações Gerais esteja marcado. Este resumo demonstra informações referentes aos erros de integração entre os Sistemas Fly Protocolo e Betha Tributos, onde é possível verificar a descrição do erro, a mensagem referente ao erro, entre outros detalhes que ajudarão na correção do mesmo. É possível consultar os erros referentes as integrações de taxas e de cadastros de pessoas.

Após consultar os erros e os mesmos serem apresentados conforme imagem abaixo, você poderá utilizar o botão <Ignorar erros> para que não sejam mais computados no totalizador do resumo, porém ainda será possível consultá-los pela tela  de "Erros da integração".

ignorar_erros

 

Dicas:
Ignore os erros somente após corrigi-los, para que você tenha sempre uma informação correta sobre a quantidade de erros ainda pendentes nos resumos.

 

Consulte também:

Solicitando abertura de processo;

Cadastrando Organogramas;

Configurando o sistema.

Realizando a confirmação de recebimento de processo.