Organogramas

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Índice

Onde estou?

O que é isto?

Existem pré-requisitos para isto?

O que posso fazer? De que forma?

Dicas:

Consulte também:

 

Onde estou?

Cadastros >> Organogramas

 

O que é isto?

Esta funcionalidade lhe permite cadastrar os organogramas da entidade.

 

Existem pré-requisitos para isto?

Para acessar esta funcionalidade, é necessário que você possua permissão.

 

O que posso fazer? De que forma?
Através desta funcionalidade é possível definir as máscaras que identificarão os organogramas. Estas máscaras, por definição, são constituídas de nove números, separados por um ponto ( . ) a cada três algarismos, classificando assim os organogramas com três níveis:

Exemplo:

001.000.000 - Representa um organograma sintético;

001.001.000 - Representa um organograma sintético, nos casos onde existam nível abaixo, ou analítico, caso estes níveis não existam;

001.001.001 - Representa um organograma analítico.

Você poderá informar também o responsável por cada organograma, possibilitando assim, que atribuições de processos a estes responsáveis, sejam feitas de forma automática. É possível informar dados como o e-mail do responsável, que permitirá que os mesmos recebam um e-mail com informações sobre os andamentos dos processos deste organograma, uma vez que este envio seja configurado através das Configurações Gerais do sistema.
É possível definir a quem o processo será atribuído quando ocorrer um andamento para esse organograma:

Ao Analista - Ao serem atribuídos ao analista, os processos ficam disponíveis para análise dos usuários, até que algum usuário do organograma confirme seu recebimento e trabalhe com o processo;

Ao Responsável - Ao serem atribuídos ao responsável, os processos serão encaminhados para o responsável pelo organograma, tendo sua confirmação atribuída automaticamente e ficando sob sua responsabilidade a distribuição ou não dos processos aos usuários do organograma;

Automática - Ao serem atribuídos automaticamente, os processos são encaminhados obedecendo os seguintes critérios:

1. Caso não exista nenhum usuário no organograma, o processo será encaminhado para o responsável;

2. Serão atribuídos primeiramente aos usuários com menor número de processos;

3. Caso mais de um usuário possua o mesmo número de processos em análise, o processo será encaminhado para o usuário com processo em análise há mais tempo;

4. Caso os usuários não possuam processos, será encaminhado aos usuários seguindo a ordem alfabética.

Os organogramas poderão ser ativados e desativados, bem como possibilitarem ou não a entrada de processos.
Os usuários poderão ser vinculados ao organograma através desta funcionalidade, uma vez que já tenham sido adicionados em Gerenciador de Permissões.

 

Dicas:
Para ativar ou desativar o envio de e-mails dos andamentos para os responsáveis pelos organogramas, utilize as Configurações Gerais do sistema.
Quando for necessário cadastrar vários organogramas onde somente algumas informações serão diferenciadas, você poderá utilizar o botão "Copiar" para não precisar informar todos os dados manualmente em um novo registro.

 

Consulte também:

Configurando o sistema;

Gerenciador de Permissões.