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Existem pré-requisitos para isto?
O que posso fazer? De que forma?
Cadastros >> Organogramas
Esta funcionalidade lhe permite cadastrar os organogramas da entidade.
Para acessar esta funcionalidade, é necessário que você possua permissão.
• | Através desta funcionalidade é possível definir as máscaras que identificarão os organogramas. Estas máscaras, por definição, são constituídas de nove números, separados por um ponto ( . ) a cada três algarismos, classificando assim os organogramas com três níveis: |
Exemplo:
001.000.000 - Representa um organograma sintético;
001.001.000 - Representa um organograma sintético, nos casos onde existam nível abaixo, ou analítico, caso estes níveis não existam;
001.001.001 - Representa um organograma analítico.
• | Você poderá informar também o responsável por cada organograma, possibilitando assim, que atribuições de processos a estes responsáveis, sejam feitas de forma automática. É possível informar dados como o e-mail do responsável, que permitirá que os mesmos recebam um e-mail com informações sobre os andamentos dos processos deste organograma, uma vez que este envio seja configurado através das Configurações Gerais do sistema. |
• | É possível definir a quem o processo será atribuído quando ocorrer um andamento para esse organograma: |
Ao Analista - Ao serem atribuídos ao analista, os processos ficam disponíveis para análise dos usuários, até que algum usuário do organograma confirme seu recebimento e trabalhe com o processo;
Ao Responsável - Ao serem atribuídos ao responsável, os processos serão encaminhados para o responsável pelo organograma, tendo sua confirmação atribuída automaticamente e ficando sob sua responsabilidade a distribuição ou não dos processos aos usuários do organograma;
Automática - Ao serem atribuídos automaticamente, os processos são encaminhados obedecendo os seguintes critérios:
1. Caso não exista nenhum usuário no organograma, o processo será encaminhado para o responsável;
2. Serão atribuídos primeiramente aos usuários com menor número de processos;
3. Caso mais de um usuário possua o mesmo número de processos em análise, o processo será encaminhado para o usuário com processo em análise há mais tempo;
4. Caso os usuários não possuam processos, será encaminhado aos usuários seguindo a ordem alfabética.
• | Os organogramas poderão ser ativados e desativados, bem como possibilitarem ou não a entrada de processos. |
• | Os usuários poderão ser vinculados ao organograma através desta funcionalidade, uma vez que já tenham sido adicionados em Gerenciador de Permissões. |
• | Para ativar ou desativar o envio de e-mails dos andamentos para os responsáveis pelos organogramas, utilize as Configurações Gerais do sistema. |
• | Quando for necessário cadastrar vários organogramas onde somente algumas informações serão diferenciadas, você poderá utilizar o botão "Copiar" para não precisar informar todos os dados manualmente em um novo registro. |