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Utilitários >> Gerenciador de mensagens.
Esta tela lhe permite enviar e receber mensagens dos usuários do sistema. As mensagens poderão ser enviadas e recebidas de usuários que pertencerem à mesma entidade e que utilizarem o mesmo sistema.
O que posso fazer? De que forma? O que acontecerá?
• | Escrever e enviar mensagens - Você pode escrever e enviar mensagens para outros usuários do sistema. As mensagens enviadas vão ficar armazenadas na pasta Itens enviados. Mais informações sobre o envio de mensagens, acesse enviando mensagens. |
• | Receber mensagens - Você pode também receber mensagens de outros usuários do sistema. As mensagens recebidas serão inicialmente armazenadas na pasta Caixa de entrada. Na caixa de entrada, as mensagens que ainda não foram lidas possuem o fundo branco. Já as mensagens lidas, tem um fundo com uma cor um pouco mais forte. Você receberá uma notificação quando chegar uma nova mensagem. |
• | Responder mensagens - Ao ter recebido uma mensagen de outrro usuário, você pode responder a mensagem recebida. Para responder uma mensagem, abra a mensagem que você deseja responder, clicando em cima da mensagem desejada, ou selecione a mensagem que você quer responder e clique no botão Responder. Preencha os campos da popup que será aberta e clique no botão Enviar mensagem da popup. Mais informações sobre o envio de mensagens, acesse enviando mensagens. |
• | Encaminhar mensagens - Você pode encaminhar mensagens para outros usuários da seguinte forma: abra a mensagem que você deseja encaminhar, clicando na mensagem desejada, ou selecione a mensagem desejada e clique no botão Encaminhar. Preencha os campos da popup que será aberta e clique no botão Enviar mensagem da popup. Mais informações sobre o envio de mensagens, acesse enviando mensagens. |
• | Marcar mensagens - Você pode marcar as mensagens como lidas ou como não lidas. Selecione as mensagens desejadas, marcando a caixa de seleção ao lado da mensagem, e clique no botão Marcar. Escolha entre "Como lida" e "Como não lida". As mensagens selecionadas serão automaticamente marcadas e atualizadas na pasta onde elas se encontram. |
• | Criar pastas - Você pode criar pastas para armazenar e organizar suas mensagens. Clique no botão nova pasta, no painel Minhas pastas, dê um nome para a pasta e clique no botão Salvar. A lista de pastas que você criou será atualizada com a nova pasta. |
• | Mover mensagens - É possível mover as mensagens de uma pasta para outra. Selecione as mensagens que você deseja mover, marcando a caixa de seleção ao lado das mensagens, e clique no botão Mover. Escolha entre uma das pastas disponíveis e clique na pasta desejada. Suas mensagens serão movidas para a pasta escolhida. |
• | Excluir mensagens - Para excluir mensagens, selecione as mensagens que você deseja eliminar, marcando a caixa de seleção ao lado das mensagens, clique no botão Excluir e confirme a exclusão. As mensagens excluídas serão enviadas para a pasta da Lixeira. Caso você queira recuperar a mensagem excluída, vá para a pasta da Lixeira, selecione as mensagens que você deseja recuperar, marcando a caixa de seleção ao lado das mensagens, e mova a mensagem para outra pasta (consulte o tópico Mover mensagens). Ao excluir as mensagens da lixeira, elas serão excluídas permanentemente do sistema. |
• | Salvar rascunhos - Você pode salvar rascunhos das mensagens de três formas: escrevendo, respondendo ou encaminhando mensagens. Mais informações sobre como gravar rascunhos de mensagens, acesse enviando mensagens. |
• | Ordenar mensagens - Você pode definir a ordenação das mensagens na tabela, clicando em cima do título pelo qual você deseja ordenação. Por exemplo, se você quer ordenar as mensagens por assunto, clique no título da coluna Assunto da tabela de mensagens. |
• | Pesquisar mensagens - É possível realizar pesquisas de mensagens. Para isso, digite o assunto ou parte do assunto, assim como o filtro também aceita partes do conteúdo da mensagem, no campo Pesquisar mensagens e clique no botão Pesquisar. As mensagens que se enquadrarem no filtro serão mostradas no painel que abriga as mensagens do sistema. |
Definições dos campos de dados
Item |
Descrição |
---|---|
Pesquisar mensagens |
Este campo corresponde ao filtro de mensagens. |
Definições dos botões
Principais: Estes botões estão localizados no início da tela.
Item |
Descrição |
Escrever |
Clicando neste botão, você pode escrever uma mensagem. |
Responder |
Este botão lhe possibilita responder uma mensagem recebida. |
Encaminhar |
Ao pressionar este botão, você encaminha uma mensagem. |
Marcar |
Acionando este botão, você pode marcar as mensagens como lidas e como não lidas. |
Mover |
Este botão lhe permite mover mensagens entre as pastas. |
Excluir |
Clicando neste botão, você exclui as mensagens selecionadas. |
Pesquisar |
Pressionando este botão, você pesquisa as mensagens de acordo com o filtro informado. |
nova pasta |
Clicando neste botão, você adiciona uma nova pasta de mensagens. |
Salvar |
Este botão lhe possibilita salvar a pasta adicionada. O botão é acionado clicando no ícone |
cancelar |
Pressionando este botão, você cancela a adição da pasta. |