Dagoberto Hajjar destaca importâcia do planejamento para as empresas de tecnologia

“Apenas 10% das empresas brasileiras de Tecnologia da Informação investem em planejamento estratégico e o seguem efetivamente”, foi assim que o especialista em consultoria e treinamento em negócios para as áreas de gestão, marketing, vendas e canais para empresas de TI, Dagoberto Hajjar, iniciou sua palestra na Segunda Convenção Nacional dos Canais de Vendas da Betha Sistemas. Segundo Hajjar, “planejar éanalisar o ambiente externo e definir qual será o foco que a empresa irá seguir”. O evento reuniu os parceiros da empresa em todo o país e teve como um de seus assuntos o Plano de Canais, que foi planejado pela Advance, empresa da qual Hajjar é sócio-fundador. “O fato de a Betha ter implantado o Plano de Canais mostra um amadurecimento da empresa, entrando em um novo estágio de relacionamento e valorizando a relação com as revendas ”, afirma Hajjar.

Criar os canais de vendas, segundo Hajjar, é uma das principais estratégias para uma empresa de tecnologia. “O custo de manter todos os representantes em uma cidade sede é muito alto, então, os canais de vendas são a melhor opção. Outro ponto positivo das revendas é o fato de que o cliente valoriza o profissional local porque ele vai falar com o sotaque daquele lugar, vai conhecer a cultura, isso também é importante”, declara.

Ainda de acordo com o especialista, um dos graves erros das empresas de tecnologia é o baixo investimento em marketing, girando em torno de 1%. “O investimento é pequeno e errado. Às vezes, uma empresa investe em patrocínio de camisa de futebol da sua cidade, por exemplo, mas isso não chega ao seu cliente. É mais interessante mandar uma cartinha, simples, mas direcionada ao cliente, gera mais resultados”, explica Hajjar.