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Redes sociais fortalecem a comunicação corporativa da Betha

Nas redes sociais, os usuários publicam conteúdos, compartilham ideias e perspectivas com pessoas do mundo todo. Por saber disso, a Betha está inserida nas principais redes mundiais: Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, Flickr, SlideShare e Orkut. Ao manter canais que reúnem textos, imagens, áudios e vídeos, a empresa incentiva a colaboração entre aqueles que se interessam por seu conteúdo.

No dia da comemoração do aniversário de 25 anos da empresa, por exemplo, a interação foi além do meio on-line. Ao comentar que na festa anterior realizada pela empresa não houve fotos de seu marido, a esposa de um colaborador recebeu, com bom humor pelo Twitter, o retrato dele neste evento. “Não acredito que vocês [a Betha] fizeram isso com ele”, brincou.

O Twitter, aliás, já foi o meio utilizado para concursos promovidos pela empresa. No “Twittação Betha”, os seguidores deveriam sugerir um título para uma reportagem publicada no informativo Betha News. Foram recebidas mais de 600 sugestões e, ao final do concurso, um júri escolheu a frase vencedora, premiando sua autora com um iPod touch.

Participar de redes sociais permite à Betha ampliar a comunicação com clientes, parceiros, colaboradores e demais pessoas que se interessam por seus serviços e ações. Ao publicar fotos de eventos no Flickr, vídeos no YouTube, apresentações no SlideShare e manter relacionamentos no LinkedIn, no Facebook e no Orkut, a Betha deixa as portas abertas para comentários, sugestões e opiniões, com o objetivo de aperfeiçoar constantemente seus produtos e serviços.

 
 
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