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Todo mundo só fala nele e não tem jeito: o Twitter veio pra ficar

Duas das maiores revistas brasileiras já deram destaque pra ele. Não é a toa. O Twitter veio e parece que pra ficar. Vai ficar fora dessa?

Pra quem ainda não sabe o que é, o Twitter é uma ferramenta de comunicação que faz com que você possa visualizar os posts dos seus contatos e eles os seus. Funciona quase como um diário virtual constante. A pergunta básica que ele faz é O que você está fazendo. A partir daí, vale indicar um texto, artigo, vídeo, link ou apenas comunicar qualquer coisa – desde que no espaço máximo de 140 caracteres, como o primeiro parágrafo desta matéria.

Mas, pra quem acha que ele é só mais uma das centenas de redes sociais que existem, vale o aviso: pense no Twitter como uma ferramenta de marketing, de trabalho ou de comunicação. Assim como o Orkut, o Flickr ou os blogs, podem se tornar uma forma de dizer o que se pensa e ouvir o que os outros propõe ou sugerem.

A Betha Sistemas, empresa de Criciúma que atua com sistemas para gestão pública, já aderiu ao Twitter. Mônica Pinheiro, assistente de marketing, diz que a ideia surgiu de um funcionário que tinha seu perfil pessoal. “As mídias sociais na internet têm um papel cada vez mais importante na formação de marca. A Betha está aderindo à essa tendência porque é uma empresa tão inovadora quanto essas novas ferramentas”, comenta ela.

Periodicamente são twittadas no perfil da Betha notícias relacionadas a novidades nos produtos da empresa e informações de suporte e auxílio ao usuário. Mônica diz que a empresa tem possibilidades técnicas de ligar os dados de cada prefeitura que utiliza o sistema ao Twitter, para posts automáticos. “Se uma cidade quiser, por exemplo, que todos os dias a arrecadação seja postada no Twitter, desenvolvemos um aplicativo que liga o nosso sistema a ferramenta”, comenta.

O relacionamento com os clientes e com atuais e futuros funcionários também ganhou um novo aliado com o Twitter. “Já divulgamos vagas do nosso RH e tivemos bastante retorno por pessoas que viram pela página”, finaliza Mônica.

AS MATÉRIAS

Nem os membros do Twitter esperavam pela matéria de capa da edição de 14 de março de 2009 da revista Época. Na edição, o título da matéria diz que “O Twitter vê e mostra tudo”. Segundo a revista, “a grande novidade do Twitter é o ritmo. Por algum motivo inexplicável, as pessoas não param de trocar mensagens”. A publicação também trouxe números da consultoria americana Compete, especializada em estatísticas para a internet, que mostram que o Twitter é a rede social que mais cresce nos Estados Unidos – o número saltou de 600 mil para seis milhões em um ano.

http://www.noticenter.com.br/noticia/?COD_NOTICIA=8290&COD_CADERNO=11

 
 
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