Betha Cidadão Web registrou um aumento de 75% em sua utilização no mês de janeiro, comparando com o mesmo mês de 2008.
Somente nos primeiros 31 dias de 2009, foram mais de 700 mil acessos. O Cidadão Web é atualmente utilizado por 56 prefeituras.
Desenvolvido para oferecer mais serviços aos moradores das cidades, o Betha Cidadão Web facilita a vida dos usuários e agiliza o atendimento nos órgãos públicos. É através do Cidadão Web que o contribuinte pode, por exemplo, consultar a situação de seus débitos junto à prefeitura, emitir certidões negativas e ter acesso ao carnê de IPTU, podendo imprimi-lo.